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來源：青年時報 2010-07-09 09:58:55
（五）曉文的未來？
自曉文母親撥通12355熱線以來，曉文的事情，引起了杭州12355青少年服務臺的極大關注，團市委宣傳權益部副主任周展認為：曉文的事情，主要要從兩個方向著力來解決，一是通過心理咨詢，矯正母子倆的思路和行為，既挽回母子之間陷入僵局的關系，也為根本解決問題打好基礎；一是通過與市、區相關教育部門進行協調，力求盡快解決曉文的復學或轉學問題。
針對曉文的問題，12355青少年服務臺專職社工、國家三級心理咨詢師魏黎特地擬訂了一個咨詢計劃，在方式上采用母子倆配套咨詢的模式，兩人在同一天內分開時段進行面詢，比如上午先跟曉文談話，下午再跟曉文母親談話并把曉文的心理情況及時反饋給母親，以有效地促進母子倆的溝通。考慮到曉文的問題不只是簡單的心理問題，更需要對其行為進行矯正，而行為矯正是心理咨詢中最困難的環節，需要長期的跟蹤、關注，魏黎說，“這個計劃的期限將會很長，可能會以三個月為一個周期，很可能會延長到一年，從一點一滴的小事情開始影響曉文，3到6個月內，如果能夠使他的心態調整好，就是不錯的收獲了。”
與此同時，魏黎認為：曉文是個掩飾能力很強的孩子，對心理咨詢有很強的阻抗力，如果處理不當非但不能與他真正交流，反而會被他刻意制造的假象而迷惑，這源于他的自我保護意識，也同時給心理咨詢帶來很大的難度。因此，不能用常規的辦法來對待，關鍵就是要“找到他的弱點來突破他”，或者找年齡相仿的志愿者與他進行溝通，利用同伴效應進行影響，或者巧妙地用各種方式來“打敗他”，讓他心悅誠服地接受勸導，目的就是要讓他樹立起正確的認識，并產生羞恥心。
“母子倆的心態不調整好，問題就不會得到根本性解決，這不是換個學校、換個班主任就可以緩解的。”魏黎指出，而她也做好了思想準備，隨時為母子倆敞開大門。
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