記得有一位美國女作家曾說過，溝通的最高境界就是靜靜地聆聽。的確，聆聽所表現(xiàn)出的正是一種寬容、謙遜的人格，也展示了對他人的尊重。
每一個人都有自己認知的局限，誰都不敢保證自己比他人所知更多。因此，學會了聆聽，你就有了第三只眼來看待自己和這個世界。
常言道：“當局者迷，旁觀者清。”人都是很難看到自己的背后的，同樣我們的性格中有缺陷的一面在自己的觀察下是極難暴露的。學會聆聽，我們得以用他人的眼光審視自己，以此完善我們的人格。子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹?rdquo;聆聽是完善自我審視自我的途徑。
微軟公司總裁比爾·蓋茨在一次公司會議上被一名技術員指責公司在網(wǎng)絡瀏覽器的開發(fā)上落后于對手，蓋茨在沉默了一會兒后承認了他的錯誤，并向其他與會人員道歉，但這也宣告了微軟在經(jīng)營方向上轉型的開始。蓋茨后來在談起這件事時說道：“我不想在面子這個問題上浪費時間，那是沒有意義的。”“特權的確會使人腐化，但我想保持前進的動力。”蓋茨從當年的毛頭小伙一躍而成為世界首富，這樣的成功并沒有使他的耳朵被塞住，這是否也可以算做他成功的原因之一呢？
聆聽使我們的判斷多了一條途徑，但聆聽卻不能代替分析和判斷，我們不光要學會去“聽”，還要有足夠的能力去“擇”。塞納克說過，相信一切人和懷疑一切人的錯誤都是一樣的。只要我們的判斷建立在充分思考和分析的基礎上，我們就有理由相信它，并堅定地付諸實踐。走自己的路，讓別人去說吧！
自負不等于自信。它看似自信，實際上只是目光狹隘，包容性差的體現(xiàn)。自負是在以無知作借口，有百害而無一利。
所以我們要在聆聽與自信間找到一個支點，使我們心中的那桿秤放平。莎士比亞說過：愛所有人，相信一部分人，從不去傷害任何人。的確，當我們用一顆博愛之心去看待世界，我們的心胸就會更為寬廣，從而用一種自信的態(tài)度來判斷。
學會自信，學會聆聽，也就學會了一種智慧的態(tài)度生活。
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