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來源：中考網整理 作者：中考網編輯 2018-05-16 21:34:44
1、我國制定的專門保護消費者權益的法律是什么？
《消費者權益保護法》，人們把它稱為消費者的"保護神"。
2、《消費者權益保護法》有什么重要作用？
對于保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展具有重要作用。
3、《消費者權益保護法》規定消費者享有哪些權利？
安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、結社權、獲得教育權、受尊重權、監督權。
4、經營者與消費者進行交易時應當遵循什么原則？
自愿、平等、公平、誠實守信。
5、社會上還存在哪些侵害消費者權益的現象？
①生產銷售假冒偽劣商品和有毒食品，如"地溝油"、染色饅頭、做蛋糕加化肥等。②服務領域損害消費者權益的行為，如旅游、交通、娛樂場所服務質量低劣，欺詐行為不斷。③侵犯消費者人格尊嚴，對消費者搜身等。
6、國際消費者權益日：3月15日。
7、作為消費者，當我們的合法權益受到侵害時，拿起法律武器維護自己的合法權益。
依法維護自己合法權益的途徑有哪些？
�、倥c經營者協商和解。②請求消費者協會調解。③向有關部門申訴。④向法院提起訴訟。
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